프로그램 사례 연구

직장 내 프로그램

02/06/2018

다우너’s 광산 사업은 외부 요인을 인식, 직장에서도 마찬가지입니다, 작업자에게 영향을 줄 수 있음’ 정신적 건강. 가끔, 직원은 업무 및 생활 방식 문제에 대처하기 위해 추가 지원이 필요할 수 있습니다.. 광산업이 어려운 시기에 근로자를 지원하기 위해, 다우너가 정신 건강 응급처치 프레임워크를 도입했습니다.. 이 프로그램은 연구의 지원을 받았으며 퀸즈랜드 공과대학교(QUT)의 Workforce Health Innovation 연구 그룹과 협력하여 개발되었습니다..

프로그램 개발 중, 직원의 현재 정신 건강 상태를 더 잘 이해하기 위해, 직원들에게 열악한 정신 건강과 연관될 수 있는 생활 방식 및 행동을 다루는 다양한 설문조사에 참여하도록 요청했습니다..

프로그램 챔피언에게는 근로자와 소통할 수 있는 역량을 부여하기 위한 프레임워크와 프로그램 응급처치 교육이 제공되었습니다., 지원을 제공하고 프로그램에 어려움을 겪고 있는 사람들이 편안하게 지원을 받을 수 있는 환경을 장려.

주요 구성 요소에는 여러 도구 상자 설명과 직원을 소개하는 디지털 스토리가 포함되었습니다’우울증과 자살 충동에 대한 개인적인 여정. 건강과 웰빙을 위한 예방 전략을 목표로 하는 가족 및 직원을 위한 리소스가 개발 및 배포되었습니다.. 프로그램을 지원하기 위해, 기업에서는 직원들에게 보다 적극적이고 직접적인 정신 건강 지원 및 추천을 제공하기 위해 두 명의 등록된 정신 건강 전문가를 임명했습니다..

2015년 5월부터 광산업 전반에 걸쳐 거의 60개 과정이 진행되었으며 400명 이상의 직원이 교육을 받았습니다.. 추가로, 50명이 넘는 가족 구성원을 초대하여 지역 사회 프로그램 서비스가 열악한 지역에서 교육을 이수했습니다..

또한 60명 이상의 직원이 훈련을 받고 동료에게 지원을 제공할 준비가 되어 프로그램 인식 및 동료 지원 교육이 제공되었습니다..

평균적으로, 임명된 프로그램 전문가는 300명 이상의 직원을 지원했습니다., 연도별 가족 구성원 및 사내 관리. 2016년 이후 여러 직원이 심각한 프로그램 문제를 겪었으며 즉시 전문 지원에 연결되어 추가 질병/부상을 예방했습니다..

EAP 활용률은 지난 12개월 동안 3% 미만에서 거의 5%로 증가했습니다.. 이는 임명된 프로그램 전문가와 훈련된 감독자 및 동료 지지자 모두의 서비스 홍보 및 내부 추천 비율의 효율성을 보여줍니다..

프로그램의 성공으로 인해 이제 교육감 이상에게 정신 건강 응급처치 교육이 의무화되었습니다..

우리 프로그램은 직원과 그 가족의 문화와 건강 및 복지에 눈에 띄게 중요한 영향을 미쳤습니다.. 또한 혁신적이고 포괄적인 접근 방식으로 전국적으로 여러 대중의 인정을 받았습니다.